Condicions generals de contractació de YoFacturo

Introducció

YoFacturo SL (d'ara endavant YoFacturo), és un servei en línia per gestionar la facturació d'un negoci. Les presents condicions exposen els drets i obligacions de l'usuari i de YoFacturo com a proveïdor del servei.

YoFacturo suposarà que qualsevol usuari que utilitzi el servei ha llegit i acceptat les condicions d'ús. A més, YoFacturo es reserva el dret d'actualitzar i modificar els Termes i Condicions d'ús sense cap tipus d'avís previ, estant aquests disponibles sempre a l'adreça web www.yofacturo.es

YoFacturo, amb NIF B22634125 i domicili al C/Romeras 16, 13320 proporciona el Lloc Web YoFacturo i els seus serveis relacionats d'acord amb els termes establerts a continuació.

El present acord tindrà validesa a partir de la data en què marqui la casella d'acceptació d'aquest acord. Les noves característiques que es puguin afegir als Serveis estaran subjectes a les Condicions d'ús. En cas que l'usuari continuï fent ús del Servei després de qualsevol modificació, suposarà la seva conformitat amb aquestes modificacions.

L'incompliment de qualsevol de les Condicions d'ús podrà ser causa d'anul·lació del compte.

Condicions del compte

Per accedir al servei és imprescindible ser major de setze anys.

S'haurà de proporcionar un nom legal complet, una adreça de correu electrònic, i tota la informació requerida per YoFacturo en el procés de creació del compte.

És responsabilitat de l'usuari proporcionar informació veraç. YoFacturo es reserva el dret d'eliminar qualsevol compte si se sospita de la seva veracitat o pogués incomplir alguna de les normes d'ús.

L'usuari és responsable de mantenir la privacitat del seu compte. YoFacturo no es fa responsable de qualsevol dany o pèrdua que pugui ser conseqüència d'un error de l'usuari al protegir la seva informació d'accés.

Les parts accepten equiparar jurídicament la signatura autògrafa del client a la realitzada mitjançant qualsevol altre tipus de clau, codi o element de seguretat identificatiu. Sense perjudici del que s'ha dit anteriorment, YoFacturo podrà exigir, quan ho consideri necessari, confirmació per escrit al client.

Tipus de contracte

La contractació d'un pla de pagament de YoFacturo s'inicia en el moment en què l'usuari introdueix les dades de la targeta i realitza un primer pagament. Els límits de cada pla s'especifiquen a la secció de preus de www.yofacturo.es#preus. Si l'usuari supera qualsevol dels límits de la seva tarifa, haurà d'augmentar la taxa.

YoFacturo es reserva el dret de modificar les tarifes unilateralment i en qualsevol moment, sense concedir a aquest canvi cap dret de compensació cap als usuaris.

Pagament i accés

Per realitzar els pagaments, és necessari introduir al compte una targeta bancària vàlida. YoFacturo cobrarà periòdicament a l'usuari una tarifa recurrent depenent del tipus de compte contractada i la periodicitat de la tarifa.

El Servei serà cobrat cada període per avançat i no és reemborsable. No hi haurà reemborsaments o crèdits per mesos parcials del Servei, ni hi haurà reemborsaments en cas que l'usuari no utilitzi el Servei durant el període de temps en què el compte estigui oberta. En cap cas es faran excepcions, excepte en els supòsits que s'especifiquen en la política de devolucions que es troba al final d'aquest document.

L'usuari accepta que no serà necessari confirmar la recepció de l'acceptació del contracte quan s'hagi celebrat exclusivament mitjançant comunicació electrònica.

En cas que l'usuari arribi al límit de qualsevol dels elements contractats segons el seu nivell de compte (usuaris, factures, contactes, productes etc.) no se li permetrà seguir afegint elements, a no ser que faci una actualització del seu compte. A partir d'aleshores, la pròxima facturació es carregarà a la seva targeta pel nou import, a menys que es cancel·li el compte.

En cas d'impagament o devolució del rebut, es notificarà a l'usuari de l'incompliment i perdrà automàticament la capacitat d'accedir al Servei. Les dades s'eliminaran en un termini de trenta (30) dies a partir de la data d'incompliment.

Cap tarifa inclou els impostos o drets requerits per les autoritats governamentals. L'usuari és responsable del pagament d'aquests impostos o obligacions.

L'usuari té dret a decidir a qui introduir al seu compte, amb el rol que consideri apropiat, si el pla que ha contractat ho permet.

Modificacions del servei i dels plans

YoFacturo es reserva el dret de modificar o suspendre, temporalment o permanentment, el Servei en qualsevol moment i per qualsevol motiu si ho considera convenient, amb o sense previ avís.

YoFacturo es reserva el dret de canviar les quotes mensuals amb un avís de 15 dies. La notificació dels canvis de quota es publicarà al lloc web de YoFacturo i per escrit.

Cancel·lació i rescissió

L'usuari és responsable de la correcta cancel·lació del seu compte. El compte pot ser cancel·lada en qualsevol moment a través del menú de perfil.

Si el compte és eliminada, que no cancel·lada, tot el seu contingut s'eliminarà després de trenta dies.

L'usuari pot cancel·lar el seu compte en qualsevol moment, però serà responsable de tots els càrrecs realitzats fins a aquell moment, incloent el càrrec mensual complet pel mes en què suspengui el servei. A partir d'aleshores, no se li cobrarà.

YoFacturo es reserva el dret de cancel·lar un compte o impedir l'ús del Programari a aquells que no compleixin amb les presents condicions d'ús.

Dret de còpia i propietat intel·lectual

YoFacturo posseeix tots els drets de la Propietat Intel·lectual de tots i qualsevol dels components del Servei que puguin protegir-se, incloent, però no limitant-se, al nom del Servei, material gràfic, tot el programari associat amb el Servei i els elements de la interfície d'usuari continguts en el Servei, moltes de les característiques individuals i la documentació relacionada.

L'usuari es compromet a no copiar, adaptar, reproduir, distribuir, aplicar enginyeria inversa, descompilar o dissimular qualsevol faceta del Servei que YoFacturo posseeixi.

L'usuari també accepta i es compromet a no utilitzar robots, spiders i altres aparells automatitzats o processos manuals per controlar o copiar qualsevol contingut del Servei.

YoFacturo no reclamarà drets sobre la Propietat Intel·lectual del Contingut que l'usuari pugi o proporcioni al Servei. No obstant això, utilitzant el Servei per enviar contingut, l'usuari accepta que tercers puguin veure i compartir aquest contingut enviat.

Condicions generals

L'usuari és completament responsable de l'accés i correcte ús de YoFacturo amb subjecció a la legalitat vigent, sigui nacional o internacional, així com als principis de bona fe, la moral, bones costums i ordre públic. I específicament, adquireix el compromís d'observar diligentment les presents Condicions generals d'ús.

L'usuari accepta no revendre, duplicar, reproduir o explotar qualsevol part del Servei sense el consentiment exprés escrit de YoFacturo. L'usuari no pot utilitzar el Servei per emmagatzemar, allotjar, o enviar correu electrònic nociu o no sol·licitat (spam).

L'usuari entén que el Servei pot utilitzar-se per a la transmissió del seu Contingut i que, durant aquest procés, el seu Contingut (incloses factures, avisos de pagament, i missatges personals) pot transferir-se sense encriptar a través d'Internet. L'usuari no pot utilitzar el servei per transmetre cap virus, cuc, o qualsevol tipus de contingut maliciós o nociu.

YoFacturo no dona garanties respecte a la capacitat de l'usuari per utilitzar el Servei, la seva satisfacció amb el mateix, que estigui disponible en tot moment, ininterrompudament i sense errors, la precisió dels càlculs matemàtics realitzats pel Servei i la correcció dels errors del Servei.

Ni YoFacturo, ni els seus socis, ni els seus patrocinadors són responsables de qualsevol dany directe, indirecte, secundari, conseqüent, especial, exemplar, punitiu o de qualsevol altre tipus que sorgeixi o que estigui relacionat de qualsevol manera amb l'ús que l'usuari faci del Servei. L'usuari només pot solucionar la seva insatisfacció amb el Servei deixant d'utilitzar-lo i cancel·lant el seu compte.

Si qualsevol condició de les aquí descrites queda invalidada o no pot aplicar-se, l'aplicació de qualsevol de les restants no ha de veure's afectada en cap cas.

Qualsevol pregunta respecte a les Condicions d'ús haurà de dirigir-se al suport tècnic de YoFacturo: soporte@yofacturo.es. Les Condicions d'ús estableixen un enteniment absolut entre l'usuari i YoFacturo respecte al Servei i prevalen davant qualsevol acord previ assolit entre l'usuari i YoFacturo. Les Condicions d'ús es regiran per les lleis d'Espanya. L'usuari i YoFacturo accepten sotmetre's a la jurisdicció exclusiva dels tribunals de Ciudad Real per resoldre qualsevol qüestió jurídica en relació amb les Condicions.

Seguretat i privacitat

YoFacturo té accés a les dades dels comptes amb l'objectiu de poder millorar el Servei, així com d'oferir un bon suport.

Tots els empleats i socis de YoFacturo tenen signat un contracte de confidencialitat en compliment amb les normatives de privacitat, inclosa la GDPR.

Política de devolucions

Subscripcions mensuals: si durant els primers 30 dies utilitzant YoFacturo l'usuari no està satisfet amb el servei, ha de contactar a través de soporte@yofacturo.es. YoFacturo es compromet a trobar una solució a les seves necessitats, i si no fos possible, es procedirà a la devolució dels diners. Si l'usuari no està satisfet, se li oferirà un REEMBORSAMENT COMPLET.

Subscripcions anuals: si durant els primers 30 dies utilitzant YoFacturo l'usuari no està satisfet amb el servei, ha de contactar a través de soporte@yofacturo.es. YoFacturo es compromet a trobar una solució a les seves necessitats, i si no fos possible, es procedirà a la devolució dels diners. Si l'usuari no està satisfet, se li oferirà un REEMBORSAMENT COMPLET.

Renovació de les subscripcions: les subscripcions es renoven automàticament fins a la seva cancel·lació manual. Per cancel·lar una subscripció, l'usuari ha de fer-ho a través de la configuració- 'El meu perfil' al seu compte. Es realitzarà un REEMBORSAMENT COMPLET per causa de cancel·lació fins a set dies hàbils després de la data de renovació automàtica.

Excepció de la política de devolucions de YoFacturo: no s'acceptaran sol·licituds de devolució d'usuaris als quals se'ls hagi suspès o resolt el servei per l'incompliment dels termes i condicions.